Unterstützung
Bei Store-IT bieten wir unseren Kunden unbegrenzten kostenlosen Support. Wir sind bekannt für unseren exzellenten Kundenservice und unsere persönliche Betreuung und legen großen Wert darauf, diesen Ruf zu wahren!
Unser Support-Team steht Ihnen an Werktagen (Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr) zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir einen Notdienst außerhalb dieser Zeiten an; in dringenden Fällen helfen wir Ihnen auch abends, an Wochenenden und Feiertagen.
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Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine bestehenden Kunden auf Store IT umstellen?
Ja. Wir können Kundendaten in Store IT importieren.
Welche Zutrittskontrollsysteme kann ich mit Store IT verbinden?
Wir bieten eine Integration mit den gängigsten Zutrittskontrollsystemen. Beispiele hierfür sind Sedisto, Noke, Sentinel, PTI und SC-Lösungen. Alle Integrationen hier ansehen
Kann ich über Store IT Parkplätze, Büros usw. vermieten?
Ja, das ist möglich. Es können mehrere Mietarten erstellt werden, sodass Sie verschiedene Verträge nutzen können.
Kann ich Store IT auf jedem PC, Laptop und Tablet nutzen?
Store IT kann auf Windows- oder Apple-Computern, einschließlich Laptops und Tablets, verwendet werden.
Wie kann ich Zahlungen in Store IT verarbeiten?
Zahlungen können über verschiedene Zahlungsanbieter, per SEPA-Lastschrift oder manuell abgewickelt werden. Auch die Verarbeitung einer CAMT-Datei ist möglich.

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